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Solucionado!
Mídia de recuperação
em 10-02-2013 12:41 PM
Tenho um notebook hp pavilion g4-2250br com windows 8. Estou tentando criar a mídia de recuperação por meio do Hp Recovery Manager, usando DVD-R.
Ocorre que após a gravação dos dados, na fase de verificação da gravação, aparee o seguinte erro:" falha na verificação, insira um novo disco e tente novamente". Já tentei com 06 discos e ocorre o mesmo problema.
Não tenho DVD-L, nem usb com o espaço necessário.
O que eu faço?
Obrigada.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Mídia de recuperação
em 11-02-2013 08:10 AM
Olá Daiane, bom dia
Está na garantia é o original? o equipamento veio com windows 8?
Se sim entre em contato com para vereficar se enviam o kit de midias para vc.
4004 7751 SP
0800 709 7751 demais regiões

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Mídia de recuperação
em 11-02-2013 08:10 AM
Olá Daiane, bom dia
Está na garantia é o original? o equipamento veio com windows 8?
Se sim entre em contato com para vereficar se enviam o kit de midias para vc.
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Mídia de recuperação
em 11-02-2013 08:55 AM
Bom dia, Marcos.
Está na garantia e é o original. Veio com windows 8.
Vou fazer a tentativa que você sugeriu.
Obrigada.
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Solucionado!
Mídia de recuperação
em 11-02-2013 09:02 AM
Por Favor
Entre em contato com a HP, sendo que houve a tentativa de criar as midias, porém ocorreu um erro, e mencione o erro ao entrar em contato com a HP.
Clique na estrela de “KUDOS” nas mensagens
Apenas em garantia:
http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html
4004 7751 SP
0800 709 7751 demais regiões
Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

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Solucionado!
Mídia de recuperação
em 11-02-2013 09:19 AM
Restou alguma dúvida?
Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão
Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

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