cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
7 1 0 0
Mensagem 1 de 4
515 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

MS Word, só ele, para repentinamente de funcionar

Boa tarde pessoal. 

Peço a ajuda de vocês nesta questão. Fiz o recovery  do W7 do meu Pavilion dm4 2065br com a mídia que comprei da HP. Tudo funcionando bem, porém quando vou utilizar o MS Word ele inesperadamente acusa: "o programa parou de funcionar" e só me dá a opção de fechar. Isso só acontece com o Word, não com o Excel nem nenhum outro aplicativo. Uso o Office 2010 comprado. Já experimentei o Office 2013 e o mesmo acontece. Só acontece com o Word. Já tentei reisntalar varias vezes e o mesmo problema de novo. 

Alguem de dê uma ajuda nisso, por favor!!!

 

Grato

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
1,870 340 98 193
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

MS Word, só ele, para repentinamente de funcionar

Olá Hecttor,

 

Fico feliz que tenha resolvido. :smileyvery-happy:
Por gentileza, marque este post como solucionado, assim ajudará outros usuários que tenham dúvida na mesma pergunta.

 

Att,

IvairB

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
1,870 340 98 193
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

MS Word, só ele, para repentinamente de funcionar

Olá Hecttor,

 

Obrigado por visitar o fórum HP!  :smileyhappy:

 

Verifique as documentações Microsoft abaixo.

 

Os programas do Office podem falhar com o suplemento FineReader instalado

 

Microsoft Word 64 bits para de funcionar ao abrir um documento.

 

Att,

IvairB

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

MS Word, só ele, para repentinamente de funcionar

Obrigado Ivair.

Resolvi o problema instalando um W7 puro que eu tenho. Depois fui colocando os drivers da HP do meu modelo que baixei no suporte. Dessa forma deu tudo certo.

 

Valeu

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
1,870 340 98 193
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

MS Word, só ele, para repentinamente de funcionar

Olá Hecttor,

 

Fico feliz que tenha resolvido. :smileyvery-happy:
Por gentileza, marque este post como solucionado, assim ajudará outros usuários que tenham dúvida na mesma pergunta.

 

Att,

IvairB

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação