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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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MacBook nao reconhece impressora.

HP Laserjet P1102w
macOS 10.13 High Sierra

Tenho um MacBook Pro, macOS High Sierra 10.13.4 e comprei uma impressora Laserjet P1102W, quando conecto a impressora no USB, aparece a seguinte mensagem: "O DISCO QUE VOCÊ INSERIU NAO PÔDE SER LIDO POR ESTE COMPUTADOR."

Quando tento adiocionar a impressora por: Preferencias do Sistema => Impressoras, clico no (+), a impressora está la, porem reconhecida como Scanner, mesmo assim adiciono. Após, clico nela e ele manda uma mensagem que o dispositivo nao esta instalado, mas que está disponivel na Apple, clico para instalar, porem sempre aparece que a instalação do software falhou.

Nao estou conseguindo resolver. 

Se alguem puder ajudar, agradeço.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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MacBook nao reconhece impressora.

Oi PABLO7420.

 

Tente reinstalar pela atualização do sistema com a impressora conectada via USB.

 

https://hp.care/2xWidsG

 

Para instalação USB, utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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