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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Mensagem de erro

EliteBook 2540p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Fiz teste de disco rígido (Teste 1 Rápido, opção F4 na lista)retornando mensagem "falha de leitura" e link para consulta (hp.com/go/techcenter/startup). Fiz consultas , mas não encontrei ajuda. Não pude enviar foto por exceder limite de 500K(3,5M). EliteBook 2540p, Win10.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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33,648 27,293 6,674 9,089
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Solucionado!

Mensagem de erro

@ABizotto, boa tarde !

 

Apesar do erro, o produto está operacional ?
Consegue acessar o Windows ou apresenta erro durante o boot ?
Se sim, qual erro ?

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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@ABizotto, boa tarde !

 

Apesar do erro, o produto está operacional ?
Consegue acessar o Windows ou apresenta erro durante o boot ?
Se sim, qual erro ?

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem de erro

Consigo usar o computador normalmente. Tentei executar o teste por curiosidade.

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Reitor Reitor
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@ABizotto

 

Creio ser um alarme falso, mas de forma preventiva, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa de todo o hardware (bios, chipset e drivers):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Assim evitará erros desse tipo.

 

:ThumbUp:


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Mensagem de erro

Ronaldo, em primeiro lugar agradeço sua atenção ao problema que relatei.

Utilizei assistente e verifiquei que por ele o HD e todos os outros itens de verificação estão OK.

Fiz nova tentativa de teste pelo setup e a falha persiste, mas como você observou,  deve ser mensagem falsa.

Obrigado.

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