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Mensagem de erro
em 13-11-2018 02:16 PM
Fiz teste de disco rígido (Teste 1 Rápido, opção F4 na lista)retornando mensagem "falha de leitura" e link para consulta (hp.com/go/techcenter/startup). Fiz consultas , mas não encontrei ajuda. Não pude enviar foto por exceder limite de 500K(3,5M). EliteBook 2540p, Win10.
Solucionado! Ir para Solução.
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Mensagem de erro
em 13-11-2018 02:20 PM
@ABizotto, boa tarde !
Apesar do erro, o produto está operacional ?
Consegue acessar o Windows ou apresenta erro durante o boot ?
Se sim, qual erro ?
No aguardo
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em 13-11-2018 02:20 PM
@ABizotto, boa tarde !
Apesar do erro, o produto está operacional ?
Consegue acessar o Windows ou apresenta erro durante o boot ?
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Mensagem de erro
em 13-11-2018 02:30 PM
Consigo usar o computador normalmente. Tentei executar o teste por curiosidade.
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Mensagem de erro
em 13-11-2018 04:05 PM
Creio ser um alarme falso, mas de forma preventiva, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa de todo o hardware (bios, chipset e drivers):
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Assim evitará erros desse tipo.
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Mensagem de erro
em 13-11-2018 06:09 PM
Ronaldo, em primeiro lugar agradeço sua atenção ao problema que relatei.
Utilizei assistente e verifiquei que por ele o HD e todos os outros itens de verificação estão OK.
Fiz nova tentativa de teste pelo setup e a falha persiste, mas como você observou, deve ser mensagem falsa.
Obrigado.
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