cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 1 de 4
529 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Mensagem na tela após atualização win 10

notebook G4-2214 Br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após a atualização para o windows 10, sempre que ligo o notebook aparece uma janela como de erro com uma mensagem em inglês falando sobre a licença do processador AMD não ser reconhecida!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Mensagem na tela após atualização win 10

Oi elv00

 

Use este programa para baixar a versão mais atual de sua placa de vídeo:

 

AMD Driver Autodetect

 

Se mesmo assim não encontrar, baixe este programa Slim Drivers, ele vai procurar os drivers mais atuais e recentes para seu equipamento, incluindo da placa de vídeo.

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Mensagem na tela após atualização win 10

Oi elv00

 

Atualize o Windows, entrando em Configuração e  Atualização e Segurança. E aguarde a instalação das atualizações.

 

Você chegou a reinstalar a placa de vídeo do equipamento?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Mensagem na tela após atualização win 10

olá, placa de video não!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Mensagem na tela após atualização win 10

Oi elv00

 

Use este programa para baixar a versão mais atual de sua placa de vídeo:

 

AMD Driver Autodetect

 

Se mesmo assim não encontrar, baixe este programa Slim Drivers, ele vai procurar os drivers mais atuais e recentes para seu equipamento, incluindo da placa de vídeo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação