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Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
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3 2 0 2
Mensagem 1 de 4
822 Exibições

Solucionado!

Mensagem "Desligando"

Exemplo: Pavilion dv6-6c70br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Notebook HP, após 40 a 50min, funcionando aparece na tela "DESLIGANDO" desliga e reinicia e volta a desligar definitivamente. e a cada tentativa no botão Power, desliga na iniciação. Como corrigir isso? Lembro que já fiz limpeza, troca de pasta térmica e não apresenta superaquecimento.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Mensagem "Desligando"

Olá @Essejaco ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Há este procedimento que localizei na comunidade da Microsoft

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/windows-10-n%C3%A3o-desliga-mensagem-saindo-se....

 

Veja se pode ajudar

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Mensagem "Desligando"

Olá @Essejaco ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Há este procedimento que localizei na comunidade da Microsoft

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/windows-10-n%C3%A3o-desliga-mensagem-saindo-se....

 

Veja se pode ajudar

 

Att,


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Estudante Top
Autor
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Solucionado!

Mensagem "Desligando"

Oi Fábio! 

Obrigado por responder. Não sou técnico mas, vou tentar realizar sua orientação e posteriormente te darei o retorno.

Estudante Top
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Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Mensagem "Desligando"

Oi Fábio! Não foi possível utilizar ainda a sua dica porque nunca mais o notebook apresentou a mensagem de ¨DESLIGANDO¨ mas, se acontecer eu vou utilizar.

Muito obrigado por disponibilizar seu tempo ajudando a quem precisa dos seus conhecimentos. 

FELIZ NATAL E UM ANO NOVO de renovação da vida!!!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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