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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Meu HP Support Assistant não esta abrindo

Pavillion 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu HP Support Assistant não esta abrindo, pois não consiguo arrumar meu wifi do notebook o mesmo esta caindo toda hora, já tentei  em manutenção do wifi e o mesmo não para de cair , o que devo fazer?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
167Exibições
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Meu HP Support Assistant não esta abrindo

Oi, MarcosDB, 

 

O mesmo problema ocorre com outros dispositivos ou apenas com o notebook?

 

Veja se consegue resolver reinstalando o driver da rede sem fio:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre o Adaptadores de Rede e clique no sinal de + ao lado para mostrar os drivers.

Clique com o botão direito em cima do driver da rede sem fio e depois Desinstalar, fala isso com todos os driver sem fio.

Depois no menu Suspenso clique em Ações e depois Verificar se Há alteração de Hardware.

O driver será reinstalado, reinicie o equipamento e tente conectar na rede sem fio.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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