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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
465 Exibições

Meu HP Support Assistant não esta abrindo

Pavillion 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu HP Support Assistant não esta abrindo, pois não consiguo arrumar meu wifi do notebook o mesmo esta caindo toda hora, já tentei  em manutenção do wifi e o mesmo não para de cair , o que devo fazer?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Meu HP Support Assistant não esta abrindo

Oi, MarcosDB, 

 

O mesmo problema ocorre com outros dispositivos ou apenas com o notebook?

 

Veja se consegue resolver reinstalando o driver da rede sem fio:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre o Adaptadores de Rede e clique no sinal de + ao lado para mostrar os drivers.

Clique com o botão direito em cima do driver da rede sem fio e depois Desinstalar, fala isso com todos os driver sem fio.

Depois no menu Suspenso clique em Ações e depois Verificar se Há alteração de Hardware.

O driver será reinstalado, reinicie o equipamento e tente conectar na rede sem fio.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação