Meu computador não inicia

Bram · ‎16-11-2022

Boa noite, meu computador deixou de iniciar e vai diretamente para a tela de recuperação, fiz um teste de sistema e o dst curto reprovou e me deu como id de falha o seguinte: U081VL-87BP9X-XD7X6J-60RP03. Alguém sabe como posso solucionar?

Fabio_L32 · ‎17-11-2022

Olá @Bram

Neste caso sim, os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎16-11-2022

Olá @Bram

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Isso trata-se de uma falha no HD ou em uma de suas trilhas,

Produto está em garantia?

No aguardo

Att,

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Bram · ‎17-11-2022

Oi @fabio_L32, já não tenho garantia, expirou já faz um tempo, tenho que trocar o HD?

Fabio_L32 · ‎17-11-2022

Olá @Bram

Neste caso sim, os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

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