Meu hp inicia o windows e depois desliga, volta a iniciar e desliga novamente

[Augustosousa]

Bom dia pessoal. O meu hp g62 inicia o windows normalmente, escrevo o código de desbloqueio ele inicia o Windows perfeitamente e de seguida desliga e volta a repetir tudo, sempre igual.
Deverá ter algum erro no arranque do Windows? O que posso fazer?
Obrigado pela ajuda.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Olá Augustosousa

Poderia acessar o Bios de seu equipamento e aguarde por 10 minutos e verifique se ira reiniciar.

Para acessar o Bios ao pressionar o botão power pressione a tecla F10 varias vezes até acessar o Bios.

Me informe se reiniciou.

Aguardo seu retorno.

Obrigado.

[Augustosousa]

Boa noite antes de mais, obrigado, mas no meu caso acontece que o bios começa a ler e a "instalar e fica sempre ali" sempre igual. Sou obrigado a Força lo à desligar e depois fica tudo como no início.

[Rodolfo_A]

Olá Augustosousa

Execute uma série de pressionamentos de teclado para iniciar uma recuperação automática do BIOS. Esta opção está disponível para muitos computadores HP com um disco rígido em funcionamento.

1. Desligue o computador e conecte o cabo de alimentação.

2. Mantenha pressionada a tecla Windows  e a tecla B ao mesmo tempo e, em seguida, mantenha pressionado o botão liga / desliga por 2 a 3 segundos.

3. Solte o botão liga/desliga, mas continue pressionando as teclas Windows e B. Você pode ouvir uma série de bipes.

   A tela HP BIOS Update é exibida e a recuperação é iniciada automaticamente. Siga os prompts na tela para continuar a inicialização para concluir a recuperação.

   

Aguardo seu retorno.

Obrigado