Meu notebook HP G42-240BR não acessa redes wifi 5 Ghz

Mazzo10 · ‎09-03-2020

Boa tarde Comunidade HP,

Estou com uma rede em casa que opera tanto em 2.4Gz e 5Ghz, porém meu notebook só visualiza a rede 2.4Ghz.

O que fazer neste caso?

Existe alguma configuração de rede ou do adaptador? Os drives estão atualizados .

Agradeço desde já!

Abs,

Fabio_L32 · ‎09-03-2020

Olá @Mazzo10 ,

Agradecemos pela postagem,

A princípio ele apenas busca no máximo 2.4Ghz por se tratar de um produto antigo. Para 5Ghz não há placa.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02623161

No manual acima ( Páginas 58 e 59 ) tem todas as placas compátíveis. Porém, apenas funciona o equipamento que tem a placa do mesmo fabricante

Exemplo, se esse é Railink, apenas funcionará placas Railink.

Att,

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Mazzo10 · ‎09-03-2020

Obrigado pelo pronto retorno!

Então na realidade, a HP não disponibiliza placas mais atuais para notebooks mais antigos? Neste caso, 5 anos de uso...

Acredito que é uma falha da empresa, pois os outros componentes como : bateria, memórias ( consigo trocar) e uma simples placa de rede não...

Se tiver alguma nova sugestão, agradeço!

Att,

Fabio_L32 · ‎09-03-2020

Olá @Mazzo10 ,

Não, para este modelo não.

Os demais acessórios que cirtou são sim realizados de upgrade.

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