Meu notebook não inicializa

[Felipe2]

Meu notebook não inicia, toda vez que é ligado, aparece a tela azul, já tentei de todas as maneiras porém nenhuma me levou a lugar nenhum, da erro código 0xc0000001l.
Já tentei resetar mas não reseta pois fala que falta um programa do Windows

[RoseliS]

Olá @Felipe2.

Houve queda de energia?

Alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro?

Faça uma redefinição nele para ver se volta a ligar.

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.

2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

Notebook: http://ow.ly/agC330evHhu



Roseli S.

[Felipe2]

Muito obrigado, vou tentar logo mais trago mais informações

[Felipe2]

Tô de volta e depois de tentar várias vezes, o problema do meu notebook está na falha de DST, o que posso fazer para resolver meu problema?

[Rodolfo_A]

Oi Felipe2, 

Esse é um problema no HD, pode ter queimado. 

Recomendo levar para um técnico dar uma olhada, ele vai poder retirar o HD e realizar alguns testes físicos para ver se não queimou, e se consegue também fazer um backup de seus dados.