cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
698 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Meu notebook não liga.

HP Pavilion n-026br PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu estava usando meu notebook normalmente, chegou o aviso de que a bateria estava acabando, então o liguei na tomada. Logo após a carga, eu fui retirar ele da tomada, e saiu faísca no garfo. Na mesma hora o PC se desligou e agora não liga mais. 

O LED da botão Power acende, mas a tela fica preta, então logo o LED se apaga de novo, como se houvesse desligado. 

E quando ligo na tomada ele acende o LED da bateria normalmente. 

O que pode ter ocorrido? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,571
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Meu notebook não liga.

Olá @Ronny326, boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar identificar a causa da falha:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

 

Ao que me parece, pelo fato de sair faísca, pode ter afetado algo na fonte ou placa mãe...mas isso só um técnico poderá lhe dizer com certeza.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,571
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Meu notebook não liga.

Olá @Ronny326, boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar identificar a causa da falha:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

 

Ao que me parece, pelo fato de sair faísca, pode ter afetado algo na fonte ou placa mãe...mas isso só um técnico poderá lhe dizer com certeza.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação