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Solucionado!
Olá @Ronny326, boa tarde amigo !
Siga o passo a passo detalhado do documento abaixo para tentar identificar a causa da falha:
https://support.hp.com/br-pt/document/c02026471
Ao que me parece, pelo fato de sair faísca, pode ter afetado algo na fonte ou placa mãe...mas isso só um técnico poderá lhe dizer com certeza.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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