Meu vídeo some subtamente, e se recupera várias vezes, o que fazer?

Afonso27 · ‎29-08-2020

Pessoal, boa tarde.

'Por causa deste problema já perdi uma motherboard, esta já é a segunda placa, e agora está apresentando o mesmo sintoma.

Não existem placas novas estou preocupado, o que fazer neste caso?

Grato

AFONSO27

Afonso27 · ‎29-08-2020

Pessoal,

Desculpe a incistência mas estou muito preocupado, está máquina é execelente tirando este problema.

Caso alguém tenha uma dica, eu muito agradeço.

Ronaldo_Ferreir · ‎30-08-2020

Olá @Afonso27 , bom dia amigo !

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo BIOS, drivers e chipset:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Com tudo 100% atualizado, reinicie e avalie se terá alguma melhora.

Como já perdeu system board, recomendo também verificar se não há uma possível variação elétrica na tomada.

Utilizando um multimetro, veja se fica estável ou se tem muita variação.

Não sei se usa ele sempre na mesma tomada, mas compare algumas tomadas do local usando um multimetro só pra ter uma ideia.

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.