Meu wi-fi não funciona

Patricia32 · ‎26-08-2021

Olá boa tarde! Estou com um problema que está me impedindo até de trabalhar, meu sinal de wi-fi sumiu do nada e no lugar do ícone da internet aparace uma imagem de um globo! Já tentei de tudo e como o notebook está fora de garantia preciso resolver isso quanto antes pra voltar a trabalhar! Já é a segunda vez que eu preciso resolver esse problema, porém da outra vez o atendente me passou todas as orientações por telefone, mais dessa vez me pediram pra falar com vocês! Desde já grata! Notebook é um stream leptop 14

Ronaldo_Ferreir · ‎23-09-2021

@Patricia32 , boa tarde !

Veja se as dicas dos links abaixo podem ajudar:

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2017/02/wi-fi-nao-funciona-no-notebook-hp-veja...

https://support.hp.com/br-pt/document/c02594648

Espero que lhe ajude !

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