Microsoft Office

[-Weidson-]

Comprei um notebook hp Pavilion dv6 e o Office quw veio pré-instalado nao está aceitando a chave da Product Key, quando coloco as 25 caracteres da chave ele avisa quw wla não faz parte da Product Key. Por favor, necessito urgente dessa ajuda pois sou acadêmico e necessito muito dele.

[thallesfelipe]

Por gentileza para obter uma resposta mais rápida, Contate diretamente o suporte técnico HP:

http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html

2ª a Domingo
08h - 22h
(horário de Brasília)
Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751

[Leonardo-st · Accepted solution]

cara se vc estiiver tentando utilizar o pacote que veiu na sua maquina possivelmente vc so vai conseguir usa o word e o excell como ele ja esta instalado vc nao precisa reinstalalo por que se nao ele vai pedir a chave e essa chave vc so consegue com a microsoft pagando ;D porem caso vc deseja usa oque veiu de fabrica é simples vai no menu inicia na barra de pesquisa digita WORD assim vai aparecer o word 2010 starter de um clique nele e seleciona usa versao starter assim vc vai  ele vai abrir normalmente faça o mesmo procedimento com o excell caso nao de certo volte ao forum e poste oque aparece para podermos solucionar 

caso as informaçoes acima tenha te ajudado CLIQUE EM KUDOS! e se solucionou seu problema marque solucionado 

[JessikaA]

Olá -Weidson- para que consiga utilizar o pacote office que já vem pré instalado em seu equipamento siga o passo a passo dessa documentação:

http://support.hp.com/ad-pt/document/c02462494