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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Midia de instalação Windows

HP Paviliion Slimline
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia,

 

Necessito formatar meu computador e instalar o windows 7. Para tanto, acessei o site da microsoft ( https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows7 ) , na sessão de criação de midia de instalação e inseri o numero serial do windows que vem anexado a minha maquina. Entretanto, obtenho a seguinte resposta:

 

"A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software."

 

conforme mostra o print abaixo.

windos_midia.png

 

Desta forma, gostaria de obter a informação de como proceder para criar a midia de reinstalação do software e fazer usufruto pleno do produto que adquiri. Uma vez que o produto acompanha a licença do sistema operacional, devo ser capaz de formatar o computador e reinstala-lo se necessário.

 

Grata,

 

Isabel

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Midia de instalação Windows

Olá @Isabel123456,

 

Agradecemos pela postagem

 

O equipamento possui uma partição de recovery instalada na qual permite fazer a criação do sistema ou ser reinstalado o produto pela mesma

 

Na primeira instalação é sempre recomendável fazer a criação das mídias ou pen drive.

 

Esse processo foi feito ?

 

No aguardo

 

Att, 


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