Migração do windows 8.1 para o windows 10

[fjgalante]

 Foi feita atualização para o Windows 10 atraves do icone da microsoft, apos a atualização o touch parou de funcionar.

 Core i5, 8GB, todos os drives estão corretos (nenhum com msg de erro), ja procurei drive para o touch para o windows 10  no site da HP mas não achei.

 No gerenciador de dispositivo: dispositivo de interface humana, tela touch compativel com HID, informa que o dispositivo esta funcionando corretamente, mas a tela não responde aos toques.

Ja ocorreu esse problema com alguem?

[DyZucco]

Boa noite, o meu é o n070br e na atualização também deu este erro e a solução foi reverter o drive da tela touch, pois a atualização instalou drive egalaxy onde o drive correto é o da microsoft, comigo voltou ao normal.

Se não funcionar, baixe o drive do win 8.1 no site da HP drives  e reinstale.

[fjgalante]

DyZucco veirifquei no gerenciador de dispositivo e o drive que esta la é da microsoft, tambem procurei no downloads da HP mas não achei o drive para tela com touch.

Eu gerei disco de restauração da maquina, um mes depois fiz a atualização da BIOS para a versão F.67 e agora o disco de recuperação não inicia a restauração, msg: disco não é compativel com o produto. Voltei a BIOS antiga, pressionando a tecla do windows + letra B enquanto liga a maquina, agora ele não inicializa para antes de aparecer o logo da HP.
Agradeço a ajuda mas vou ficar tentanto uma hora ela volta a carregar e ai eu faço a atualização da BIOS para a versão F.67A e vou ver no que vair dar.

[fjgalante · Accepted solution]

Não deu certo eu acho que o touch deu problema. De qualquer forma grato pela atenção.