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Solucionado!
Migração do windows 8.1 para o windows 10
em 06-10-2015 11:34 AM
Foi feita atualização para o Windows 10 atraves do icone da microsoft, apos a atualização o touch parou de funcionar.
Core i5, 8GB, todos os drives estão corretos (nenhum com msg de erro), ja procurei drive para o touch para o windows 10 no site da HP mas não achei.
No gerenciador de dispositivo: dispositivo de interface humana, tela touch compativel com HID, informa que o dispositivo esta funcionando corretamente, mas a tela não responde aos toques.
Ja ocorreu esse problema com alguem?
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Migração do windows 8.1 para o windows 10
em 14-10-2015 08:03 AM
Não deu certo eu acho que o touch deu problema. De qualquer forma grato pela atenção.
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Solucionado!
Migração do windows 8.1 para o windows 10
em 06-10-2015 11:59 PM
Boa noite, o meu é o n070br e na atualização também deu este erro e a solução foi reverter o drive da tela touch, pois a atualização instalou drive egalaxy onde o drive correto é o da microsoft, comigo voltou ao normal.
Se não funcionar, baixe o drive do win 8.1 no site da HP drives e reinstale.
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Solucionado!
Migração do windows 8.1 para o windows 10
em 07-10-2015 04:00 PM
DyZucco veirifquei no gerenciador de dispositivo e o drive que esta la é da microsoft, tambem procurei no downloads da HP mas não achei o drive para tela com touch.
Eu gerei disco de restauração da maquina, um mes depois fiz a atualização da BIOS para a versão F.67 e agora o disco de recuperação não inicia a restauração, msg: disco não é compativel com o produto. Voltei a BIOS antiga, pressionando a tecla do windows + letra B enquanto liga a maquina, agora ele não inicializa para antes de aparecer o logo da HP.
Agradeço a ajuda mas vou ficar tentanto uma hora ela volta a carregar e ai eu faço a atualização da BIOS para a versão F.67A e vou ver no que vair dar.
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Solucionado!
Migração do windows 8.1 para o windows 10
em 14-10-2015 08:03 AM
Não deu certo eu acho que o touch deu problema. De qualquer forma grato pela atenção.
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