Migrar do Windows 7 para o XP

djbunnys · ‎01-01-2010

Comprei o notebook hp compaq presario cq40_622br com o windows 7 instalado, estou tentando formatar e instalar o xp e não estou conseguindo (dá tela azul). Pesquisei em varios forum e o que consegui descobrir é que o problema é no drive da controladora sata. Tentei contactar o suporte da hp e eles não dão suporte para esse tipo problema. Gostaria de saber onde acho os drive do sata para personalizar o cd do xp para poder instala-lo e também como fazê-lo? Grato!

djbunnys · ‎03-01-2010

Apesar de não obter êxito aqui, gostaria de esclarecer que consegui solucionar o problema. Montei o cd personalizado com os respectivos drive da controladora sata e finalmente instalei o xp na minha maquina.

Exibir solução no post original

guerreiro · ‎01-01-2010

vc entra na bios e desativa a opção sata na mesma

Abraços,
Guerreiro

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djbunnys · ‎02-01-2010

Essa opção não vem na bios desse notebook

djbunnys · ‎03-01-2010

Apesar de não obter êxito aqui, gostaria de esclarecer que consegui solucionar o problema. Montei o cd personalizado com os respectivos drive da controladora sata e finalmente instalei o xp na minha maquina.

bia_bodhisattva · ‎03-01-2010

Olá djbunnys!

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema! Se possível, marque a sua resposta que explica a resolução do problema como “Solução aceita,” de forma a ajudar outros usuários que tenham a mesma pergunta

Esperemos que continue visitando e contribuindo no Fórum!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum de Suporte HP

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djbunnys · ‎06-01-2010

A maioria dos notebooks novos da hp não vem com suporte sata para o xp e o suporte tecnico deles não tão nem ai, acho que fizeram pacto com a microsoft para o windows vista e o windows 7 poder avançar nas vendas. Qualquer duvida em relação a este assunto pode entrar em contato via e-mail: [email removido por motivos de privacidade]