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Mouse Funciona Sozinho
05-01-2018 07:31 AM - editado 05-01-2018 07:33 AM
Preciso de ajuda para corrigir um problema no mousepad do meu notebook, pois desde quando comprei o mesmo tem problema, já mandei uma vez para garantia e voltou do mesmo jeito, nem abriram a caixa quando enviei.
Após alguns minutos usando o notebook o mousepad começa a funcionar sozinho, impossibilitando continuar a usar, tenho dificuldade em até colocar para desligar.
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Mouse Funciona Sozinho
em 09-01-2018 07:15 PM
Oi jes_bissoni,
Neste caso você pode reinstalar ao driver do Touchpad:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
Encontre Mouse e outros dispositivos apontadores.
Clique com o botão direito em cima do driver do Touchpad e depois Desinstalar.
Reinicie o notebook que o driver será reinstalado.
Caso o problema persista, você pode entrar novamente no Gerenciador de Dispositivos e Desativar o Touchpad e usar um mouse Bluetooth.
Seu equipamento ainda está em garantia?
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Mouse Funciona Sozinho
em 10-01-2018 06:44 AM
Oiii, obrigada pela ajuda, vou tentar assim que chegar em casa, tomara que dê certo.
Ele não esta mais na garantia, acabou no fim do ano passado.
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Mouse Funciona Sozinho
em 10-01-2018 03:33 PM
Oi jes_bissoni,
Fico aguardando seu retorno.
Trabalho para HP
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Mouse Funciona Sozinho
em 28-01-2018 03:54 PM
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Mouse Funciona Sozinho
em 30-01-2018 05:34 PM
Sou um pouco leiga nesses assunto, precisa que você me explicasse como um pouco mais de detalhes.
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Mouse Funciona Sozinho
em 30-01-2018 06:43 PM
Oi jes_bissoni,
Não tem problema.
Veja se instalando essa versão mais recente do driver do Touchpad ele volta a funcionar normalmente:
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