cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
91Exibições
Reportar Mensagem

Mouse do Presario Cq 34 não funciona

Compaq Presacio Cq34
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O mouse do notebook Compaq não responde  !

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
60Exibições
Reportar Mensagem

Mouse do Presario Cq 34 não funciona

Olá, Prometeu, 

 

Desde quando o problema ocorre?

 

Veja se o driver está instalado:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre o driver do Touchpad em Apontadores de mouse.

Se o driver estiver instalado, clique com o botão direito do mouse USB que está usando e depois Desinstalar.

Reinicie o equipamento.

 

Instale esse programa Slim Drivers, ele irá buscar todos os drivers faltantes em seu equipamento incluindo do Touchpad.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação