Mouse

[sandroamareleja]

Mouse do próprio pc ou mesmo um externo, por exemplo num jogo começa a disparar e não para parece que a tecla prende mas não se voltar a tocar ele desprende numa página ao agarrar com a seta na bara para puxar a página o rato prende e se movimentar mos o rato vimos que a página anda para cima e para baixo e eu não estou a carregar já formatei o pc 2 vezes estou continua iguAl. Urgente por favor ajuda 

[RoseliS]

Olá @sandroamareleja.

Este problema ocorre em qualquer atividade ou somente com jogos?

Despois da recuperação de fábrica chegou a atualizar o BIOS e os drivers do equipamento?

Downloads de Software e Driver

Roseli S

[sandroamareleja]

No jogo e nas páginas da net quando passo a página para baixo ou para cima ele fica preso

[RoseliS]

Chegou a atualizar o BIOS e os drivers do equipamento?

Se não, tente atualizar

Downloads de Software e Driver

Roseli S.

[sandroamareleja]

Já actualizei e acontece com os dois ratos um que comprei e o do próprio pc

[RoseliS · Accepted solution]

Olá @sandroamareleja

Visto que já realizou a recuperação de fábrica e atualizou os drivers, pode ser falha física.

Teste o mouse em outro PC, se não a presenta erros, a falha está no computador e será preciso encaminhar para o reparo.

Roseli S.

[sandroamareleja]

Vou encaminhar para o repara porque testei num outro hp e funciona

[RoseliS]

Ok @sandroamareleja.

Obrigada pelo retorno.

Neste caso, será resolvido!

Roseli S.