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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
518 Exibições

Não consigo alocar memoria

HP 250 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde, tenho esse notebook a quase 2 anos e dei um upgrade, colocando um SSD e mais memoria, estou atualmente com 24gb de memoria, eu até pouco tempo atrás estava utilizando windows LTSB que diziam ser mais leve e mais rápido do que o windows 10 home, mas não foi desse jeito. Só que desde que fiz a limpeza troquei a pasta térmica e mudei para o windows 10 Home não consigo mais alocar memoria na mémoria de vídeo dedicada, sendo que no windows LTSB estava indo 5GB na dedicada, agora não consigo tirar mais do que 128mb, esse modelo não tem acesso a bios, então eu mudei pelo regedit, que foi indicado pelo tutorial da Intel, mas no windows 10 Home, não consigo mais alocar nem pelo regedit.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Não consigo alocar memoria

Olá Tsu_272

 

Pode acessar da seguinte forma:

 

  1. Desligue o computador.

  2. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o computador e, no mesmo instante, pressione Esc repetidamente, cerca de uma vez por segundo, até que o Menu de inicialização seja exibido.
     

    Figura : Menu de inicialização

    Menu de inicialização
     
  3. Pressione F10 para abrir o utilitário de Configuração do BIOS.

Verificado que este equipamento não tem há opção para fazer este procedimento, será preciso pelo sistema caso, e terá que verificar se o sistema permite e reconhece está função.

 

Att.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação