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Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Não consigo ativar Office 2010 nem com a chave

Tive que formatar recentemente meu notebook (Compaq Presario CQ42-211BR) que tenho há 1 ano e tenho a chave de ativação do Office 2010 aqui embaixo dele, porém, quando tento ativá-lo novamente, a chave não é aceita. A chave de ativação do Office é aceita somente uma vez? Será que devo receber outra chave de ativação? Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Não consigo ativar Office 2010 nem com a chave

 

vc deverá entrar em contato com a microsoft 0800 888-4081

Pois Office é produto da microsoft.

Lá eles podem ter acesso chave, vc deve informar a chave do office e não do windows

e marque o tópico como solucionado, opis se trata de produto da microsoft.

 

Diga “obrigado”, clicando na estrela branca de “KUDOS” nas mensagens.

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Não consigo ativar Office 2010 nem com a chave

Olá MilaMacedo, boa tarde

 

chave embaixo dele?

a chave de ativação é sua para utilizar o office original, se vc formatou e tentou reinstalar e não deu certo,

vc deverá entrar em contato com a microsoft 0800 888-4081

 

lembrando a que deverá entrar em contato com a microsoft tendo em mãos a chave do office e não chave do windows

 

a chave do windows não serve para o office.

 

diga obrigado adicionando KUDOS nas mensagens para agradecer

 

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Não consigo ativar Office 2010 nem com a chave

Oi Marcos!

É uma chave com 25 caractéres que já utilizei para o Office e fica embaixo mesmo do notebook.

Tentei ativar o Office com essa mesma chave e não deu.

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Não consigo ativar Office 2010 nem com a chave

 

O que está escrito na chave?

geralmente a que vai debaixo do notebook é a chave do windows.

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Ok.

Está escrito: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

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Não consigo ativar Office 2010 nem com a chave

 

se na eqtiqueta estiver escrito windows 7, é referente chave de segurança do windows 7

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Não consigo ativar Office 2010 nem com a chave

Sobre o Windows 7 está até meio apagado, o que está mais vísivel é "Product Key" e os 25 caractéres entre letras e números que já utilizei anteriormente para ativar meu Office e desta vez não está resolvendo.

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Não consigo ativar Office 2010 nem com a chave

 

vc deverá entrar em contato com a microsoft 0800 888-4081

Pois Office é produto da microsoft.

Lá eles podem ter acesso chave, vc deve informar a chave do office e não do windows

e marque o tópico como solucionado, opis se trata de produto da microsoft.

 

Diga “obrigado”, clicando na estrela branca de “KUDOS” nas mensagens.

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Um informação

 

A HP.

quando se adquire um produto HP,
o mesmo pode vir com uma licença do Office de versão Trial de 60 dias.
Essa licença trial é para teste, se vc gostou do produto, abrirá uma informação para que entre em contato com microsoft para aquisição da chave de segurança definitiva.
 
entre em contato com microsoft para saber maiores informações.
 
:smileyvery-happy:
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Não consigo ativar Office 2010 nem com a chave

Não... essa chave do Office eu usei até poucos dias, ou seja, por um ano, antes de ter que formata-lo. Mas verei o que faço com a Microsoft. Obrigada.

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