cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 1 de 6
425Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo criar midia de recuperação

Olá a todos! Comprei há poucos dias um notebook HP 14-N050. Ao tentar criar as mídias de recuperação, recebo uma mensagem de erro logo no primeiro disco (Erro: o disco não pode ser verificado). Tentei realizar o procedimento duas vezes e foi em vão. Gostaria, portanto, de solicitar as midias para a HP, já que não estou conseguindo criá-las em casa. Como devo proceder?

 

Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo criar midia de recuperação

Olá, 

 

Importante e gratificante pra nós e ter solucionado a sua falha.

 

Ficamos a disposição em caso de mais dúvidas

 

PS: Peço apenas a gentileza de marcar esse tópico como solucionado, assim outros experts podem consultar esse como futuras buscas.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo criar midia de recuperação

Olá amigo,

 

Seu produto é fabricado aqui no Brasil ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Autor
Aprendiz
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo criar midia de recuperação

Olá Fábio!

 

Meu notebook é fabricado aqui no Brasil sim...

 

No momento da gravação dos dados, eu tive a opção de escolher a utilização de um pen drive de 19 gb, 5 DVDs ou 3 DVDs-LD. Tentei apenas com os DVDs, mas irei utilizar os DVDs-DL para ver se dará certo!

 

Venho informar.

 

Obrigada!

 

 

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo criar midia de recuperação

Olá amigo, 

 

OK então, fico no aguardo dos resultados,

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Highlighted
Aprendiz
Autor
Aprendiz
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo criar midia de recuperação

Olá Fábio, boa noite!

 

Tenho boas notícias: consegui criar as mídias de recuperação a partir de DVDs-DL.

 

Não sei porque não consegui criá-las a partir do DVD, mas de qualquer forma, funcionou com essa tentativa. A gravação das 3 mídias foi executada com sucesso.

 

Gostaria de agradecer você pela disponibilidade e atenção. Aproveito para agradecer também, outro membro do suporte técnico da HP (Rafael), que entrou em contato comigo por telefone.

 

Obrigada e bom trabalho.

 

 

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Não consigo criar midia de recuperação

Olá, 

 

Importante e gratificante pra nós e ter solucionado a sua falha.

 

Ficamos a disposição em caso de mais dúvidas

 

PS: Peço apenas a gentileza de marcar esse tópico como solucionado, assim outros experts podem consultar esse como futuras buscas.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação