Não consigo dar boot no Notebook Compaq CQ360

[DamazioUol]

Olá, estou tendo um problema com o notebook CQ360.

Não estou conseguindo da boot por um hd externo porém sem sucesso.

. Eu desativei o "SECURE BOOT".

. Desabilitei o "FAST BOOT" (com a ideia de que isso poderia ajudar).

. Deixei apenas as opções com "USB" habilitadas como boot. (Sem sucesso)

. E nas opções de "UEFI HARD DISK DRIVER BBS PRIORITIES" disabilitei a opções número 1 assim como desabilitei as duas opções no "UEFI NETWORK DRIVER BBS PRIORITIES". (Sem sucesso também)

. Durante a inicialização eu apertei a tecla F7 que me mostrou a tela de "BOOT DEVICES" mas não apresentou nenhuma opção pra mim.

Mesmo com essas tentativas não consegui dar o tão desejado boot no notebook. Então queria uma ajuda dos universitarios de plantão para poder formatar meu notebook.

[Fabio_L32]

Olá @DamazioUol ,

Agradecemos pela postagem,

Neste HD externo, você está tentando instalar o Sistema ao produto ?

Além do HD, você tem outro dispositivo para testes ? Coom um Pen Drive ?

No aguardo

Att, 

[DamazioUol]

Obrigado pela atenção Fabio. 

Sobre a primeira pergunta, estou tentando sim. Nesse hd externo tem instalado o windows 10. Eu descartei a possibilidade de ser algum problema com o hd externo visto que a 2 dois atrás eu consegui formatar outro notebook sem nenhuma dor de cabeça.

Sobre a segunda pergunta, infelizmente não possuo um pendrive pra pode testar.

[Fabio_L32]

Olá @DamazioUol ,

O outro equipamento, era do mesmo modelo ?

No aguardo

Att, 

[DamazioUol]

Ola Fabio.

Não, era da fabricante Samsung.

O que me deixa um pouco intrigado é que mesmo desativando o "SECURE BOOT" eu não poder colocar o "BOOT MODE " para "LEGACY". Será que isso teria alguma relação com o fato da bios não "enxergar" o hd externo ?

No aguardo.

[Fabio_L32]

Olá @DamazioUol ,

Não, tanto que o seu atual equipamento não tem leitor de DVD.

Então automaticamente o boot é por dispositivo USB

Att, 

[DamazioUol]

Entendi @Fabio_L32.

Então qual seria a causa do problema que apresentei ?

No aguardo.

[Fabio_L32]

Olá @DamazioUol ,

Podem ser fatores variados.

Desde uma falha em USB, incompatibilidade do dispositivo em DVD, outros fatores em si. 

Por isso te pedi pra testar uma instalação por pen drive

No aguardo

Att, 

[DamazioUol]

Olá @Fabio_L32.

Fiz conforme você me indicou.

Gravei em um pendrive Multilaser o windows para realizar o teste no notebook.

Observei uma mudança porém sem consegui o resultado final que eu queria.

O notebook reconheceu o pendrive, porém ele não incia com o boot. Eu acreditei que poderia ser algo realacionado há algum problema de instalação da iso do windows no pendrive. Então tentei da boot em notebook da Samsung, no qual obtive sucesso e ele reconheceu o pendrive sem mais problemas e também o hd externo do qual também tenho o boot do windwos.

O notebook da compaq reconheceu o pendrive.Porém quando eu clicava pra ele continuar o processo, ele me jogava pra tela da bios.Essa é a tela do notebook da Samsung do qual teste se o tinha algo de errado com o pendrive.

No aguardo.

Att.

[Fabio_L32]

OLá @DamazioUol ,

Reparei que o Boot numero 1 está desativado... O que ele era antes ?

No aguardo

Att,