Não consigo dar boot no Notebook Compaq CQ360 - Página 2 - Comunidade de Suporte HP

DamazioUol · ‎05-02-2020

Ola.

Anteriormente, o boot número 1 era onde ficava o hard disk. Eu tinha colocado os boots por USB como princiapais e deixar o hard disk por ultimo, mas o meu problema continuava. Então desativei o boot número 1 deixando assim somente as entradas USB como boot, fiz isso porque depois de umas 3 tentativas de dar boot reiniciando o notebook ele aparentemente restaura as configurações da bios e preciso configurar novamente.

Se quiser, gravo um video mostrando o que estou fazendo.

No aguardo.

Att.

Fabio_L32 · ‎05-02-2020

Olá @DamazioUol .

Por favor, tente colocar o Boot para o numero 1.

No aguardo

Att,

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DamazioUol · ‎05-02-2020

Olá.

Então, eu coloquei eu como primeira opção de boot o USB do pendrive com o windows e coloquei como quarta opção o hard disk do notebook. Sem sucesso meu amigo. Na primeira tentativa ele iniciou pelo hard disk e na segunda tentativa ele me levou direto pra bios e ficou fazendo isso umas 4x até o momento em que ele restaurou as configurações da bios e iniciou pelo hard disk.

Primeira tentativa.

Segunda tentativa, porém tirando boot pelo hard disk como uma das opções.

No aguardo.

Att.

Fabio_L32 · ‎06-02-2020

Olá @DamazioUol ,

Vendo essa figura....

Na opção do boot option.... Ainda me mostra que seu Pen Drive está como boot 2.

É isso ?

No aguardo

Att,

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DamazioUol · ‎06-02-2020

Ola.

Acredito que o pendrive seria a opção 1.

Fabio, você tem algum passo a passo que eu poderia seguir pra solução do meu problema ?

Agradeço sua ajuda, mas to achando pouco produtivo o jeito como estamos tentando resolver o problema.

No aguardo.

Att.

Fabio_L32 · ‎06-02-2020

OLá @DamazioUol ,

Estou te passando os passos.

Porém, estamos atuando com um sistema que não é do equipamento. Não há como garantir o real funcionamento.

Atualmente a ordem de boot apresentou umas diferenças, mas não estamos obtendo sucesso.

Ao adicionar o sistema original, ele instala ?

No aguardo

Att,

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DamazioUol · ‎10-02-2020

Ola Fabio.

Como assim "sistema original"? Pode me explicar ?

No aguardo.

Att.

Fabio_L32 · ‎10-02-2020

OLá @DamazioUol ,

Trata-se do sistema que veio no HD do equipamento

Att,

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DamazioUol · ‎10-02-2020

Ola.

O sistema do hd que veio nele ainda permanece o mesmo. Essa seria a primeira vez que ele seria formatado.

No aguardo.

Att.

Fabio_L32 · ‎10-02-2020

Olá @DamazioUol ,

O Sistema ele foi criado à partir do original ? Ele foi criado deste HD do equipamento ?

No aguardo

Att,

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