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Solucionado!
Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 25-01-2020 09:53 AM
Olá comunidade,
Estou encontrando problemas para formatar meu ultrabook HP Pavillion 14 (modelo:14-b065br). O Windows não está iniciando. Tentei acessar o recovery managerment apertando o F11 mas a tela do recovery não está abrindo e o PC tenta fazer o reparo automatico mas sempre ocorre um erro e fica reiniciando o PC direto.
Gostaria de ajuda para formatar meu PC diante desse problemas apresentados.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 27-01-2020 03:46 PM
Olá @P_H ,
Neste caso podem ter acontecido um problema ou outro.
Ou a partição corrompeu e você não consegue mais criar ou formatar o Sistema. Neste caso terá que adquirir um Sistema de sua preferencia ou solicitar através do Post abaixo:
Ou realmente o HD corrompeu e você além de adquirir o sistema, terá que trocar o mesmo.
Mas antes, tente adquirir o sistema e tentar a formatação.
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Solucionado!
Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 27-01-2020 07:37 AM
Olá @P_H ,
Agradecemos pela postagem,
Pela maneira que relata, aparentemente o seu HD está com falhas ou a partição corrompeu.
Você fez o teste de HD que fica na BIOS ? Apresenta algum erro ao inciar a maquina ?
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Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 27-01-2020 02:27 PM
Eu fiz o teste através do HP PC hardware diagnostics UEFI. Escolhi a opção de "teste de disco rígido" e fiz a verificação extensa. O resultado do teste foi o seguinte:
Verificação smart do disco rígido: ok
DST curto do disco rígido: ok
DST otimizado do disco rígido: não disponível
DST longo do disco rígido: ok
Teste de disco rígido: ok
Me ajudem por favor a interpretar o que esse teste quis dizer.
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Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 27-01-2020 02:43 PM
Olá @P_H ,
Aparentemente está o teste mais amplo, mostra que o HD não stá disponível.
Pode ser que esteja com alguma trilha corrompida.
Você tem como realizar a instalação com algum outro dispositivo externo ( Pen Drive, etc ) ?
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Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 27-01-2020 02:54 PM
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Solucionado!
Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 27-01-2020 03:04 PM
Olá @P_H ,
Uma duvida, as instalações anteriores você fez tudo pela partição ( F11 - Recovery ) ?
Nunca gravou nenhum dispositivo externo com o Sistema ?
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Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 27-01-2020 03:11 PM
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Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 27-01-2020 03:12 PM
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Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 27-01-2020 03:46 PM
Olá @P_H ,
Neste caso podem ter acontecido um problema ou outro.
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Não consigo fazer formatação nem recuperação do sistema
em 28-01-2020 08:59 AM
Obrigado pela ajuda e pelas respostas.
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