Não consigo fazer o Recovery

KarlosBrito · ‎23-06-2013

Tenho Um Pavillon g4-2116br Notebook PC e ao fazer o recobery, tanto o de imagem como o de

recuperar o PC deixando original de fabrica, ao reiniciar fala que não tem

o boot e pede para inserir o disco de boot

OQUE FAZER AGORA

Marcos_go · ‎24-06-2013

Se está na garantia,

Irei direcionar e aguarde o contato de um expert.

Pode ser enviado um kit de recuperação, porém será efetuado algumas verificações e checar a garantia no sistema.

Ok:smileywink:

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Marcos_go · ‎23-06-2013

Ola amigo boa noite

Essa mensagem de erro apresenta no recovery pelo F11 ou vc esta tentando pelo cd de recuperacao?

Seu equipamento esta na garantia?

Consulte sua garantia, eu postei um dica sobre como consultar

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Consulta-de-Garantia-Veja-como-consultar-sua-garantia...

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KarlosBrito · ‎23-06-2013

O computador ficou lento e de repente nao entrou mais

entrei teclei esc e f11 e iniciei a recuperação. como nao consegui

fazer o backup na recupareação, mandei fazer de novo

e pedi para deixar como original apagando todos os arquivos.

ELE COMEÇOU E DEPOIS DEU A MENSAGEM:

RECOVERY FALHOU
ERRO 0XEFFFFF08

KarlosBrito · ‎23-06-2013

JÁ CONSULTEI A HP E AINDA ESTÁ NA GARANTIA

DEVO LEVAR A AUTORIZDA OU CONSIGO OS DRIVES DE RECUPERAÇÃO

NA HP?

Marcos_go · ‎24-06-2013

Se está na garantia,

Irei direcionar e aguarde o contato de um expert.

Pode ser enviado um kit de recuperação, porém será efetuado algumas verificações e checar a garantia no sistema.

Ok:smileywink:

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KarlosBrito · ‎24-06-2013

Obrigado. Já consegui as midias com a HP as suas orientações me deram um bom suporte