cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
73Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo formatar o notebook compaq PRESARIO CQ43

Presario CQ43
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Queridos amigos, gostaria de perguntar como faço para formatar esse aparelho, sempre que eu entro no boot para formatar ele trava, quando inicia o sistema ele desliga, não consigo nem iniciar a formatação do presario cq43 intel i5, se alguém aqui conseguir me ajudar, agradecerei imensamente

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
59Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo formatar o notebook compaq PRESARIO CQ43

 

Oi, Welgomes, 

 

A formatação que está tentando é com um Pendrive ou DVD?

 

Se estiver usando um Pendrive, formate-o e crie um novo arquivo bootável com o Windows.

 

Restaure os padrões do BIOS:

 

Entre no BIOS e pressione a tecla "F9" e selecione a opção "Yes" na caixa de dialogo, para deixar a configuração padrão e depois F10 para salvar e sair.

 

Insira o Pendrive ou o DVD e reinicie, fique pressionando a tecla ESC e nas opções que aparecer escolha F9 para o Boot, selecione o Pendrive ou DVD que estão com o Windows e Dê Enter, veja se começa a carregar os arquivos para Formatação.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação