Não consigo habilitar a inicialização segura HP-ProBook 440 G7

[onicolasmiguel]

Olá,

Meu Notebook HP ProBook 440 G7, está exibindo uma tela estranha ao iniciar o sistema. Aparece o logo da HP todo desfocado e logo embaixo aparece escrito: "Pressione ESC para entrar no menu de arranque". Esta tela fica por alguns segundos, e só depois disso o Windows inicia. Isso me incomoda, porque tenho amigos que tem o mesmo notebook, e assim que ligam ele, ele aparece o logo da HP em alta resolução e aparece já aquela rodinha de carregamento embaixo do logo da HP, do Windows carregando, no meu isso não acontece.

Estou tentando atualizar para o Windows 11, porém no diagnóstico de sistema ele diz que meu PC não está com a inicialização segura ativada. Já tentei ativar pela BIOS, com o Legacy desativado e a inicialização segura ativada que é o procedimento oficial pelo site da HP, porém ao fazer isto e ativar a opção de boot seguro, o computador exibe um logo da HP em alta resolução, e logo após dá uma tela preta escrito que o sistema operacional não foi encontrado, e que não é possível dar BOOT. 

Sendo assim, tentei e testei de tudo, ele só inicia com o "Legacy" ativado e a inicialização segura desativada. Pessoal como posso resolver este problema, Não aguento mais passar por isso, por favor me ajudem se puderem!

No aguardo,

Obrigado.

[Paul_Tikkanen]

Olá:

Pelo que você postou, parece-me que de alguma forma o Windows 10 foi instalado no modo Legacy e não no modo UEFI.

É por isso que você não encontrou nenhum sistema operacional depois de alterar as configurações.

A primeira coisa a verificar é o programa de informações do sistema no Windows.

Veja a captura de tela do relatório de informações do sistema do meu PC.

Eu destaquei as duas seções que você precisa ver para habilitar a inicialização segura.

Se o modo BIOS do seu notebook for Legacy e não UEFI, você precisará reinstalar o Windows 10 no modo UEFI.

Para fazer isso, inicialize a mídia de instalação do Windows 10 a partir de uma das fontes de inicialização UEFI - normalmente a unidade flash USB EFI.

[onicolasmiguel]

Olá Paul,

Desde já agradeço pela a sua resposta.

De acordo com esta captura de tela, parece ser exatamente isto que você me informou, 

Mas como faço para instalar o Windows em modo UEFI? Tenho que alterar algo na BIOS do PC? Já tentei executar vários comandos diretamente pelo CMD que vi em outros fóruns para verificar se é possível realizar a conversão porém só me aparece mensagens de falha.

Aparece o seguinte:

C:\WINDOWS\system32>mbr2gpt.exe /convert /allowfullos

MBR2GPT will now attempt to convert the default book disk.
If conversion is successful the disk can only be booted in GPT mode.
These changes cannot be undone!

MBR2GPT: Attempting to convert disk 0
MBR2GPT: Retrieving layout of disk
MBR2GPT: Validating layout, disk sector size is: 512 bytes
Disk layout validation failed for disk 0.

Como eu poderia prosseguir para mudar este cenário e habilitar o modo UEFI?

No aguardo,

Obrigado!

[Paul_Tikkanen · Accepted solution]

De nada.

Eu também tentei os comandos para converter de MBR para GPT e também não funcionou para mim.

Você precisa pagar uma taxa e usar software de terceiros para converter a unidade em GPT.

Deve ser bastante simples instalar o W10 no modo EFI fazendo o seguinte...

Salve todos os arquivos que você precisa reinstalar antes de continuar.

Em vez de criar uma unidade flash USB inicializável com a ferramenta de criação de mídia, baixe o arquivo ISO W10 de 64 bits.

Baixar o Windows 10 (microsoft.com)

Depois de baixar o arquivo ISO, use o utilitário Rufus gratuito para transferir o arquivo ISO para uma unidade flash USB.

Rufus - Create bootable USB drives the easy way

Execute o utilitário. Navegue até onde você salvou seu arquivo ISO W10 e selecione-o.

A opção de imagem deve ser padronizada para instalação padrão do Windows.

Clique na marca de seleção verde à direita da seção Configuração padrão do Windows ISO para iniciar o instalador inicializável da unidade flash UEFI. Veja minha captura de tela...

O programa agora deve criar uma unidade flash UEFI inicializável.

Você não precisa alterar nenhuma configuração no BIOS para instalar o Windows 10 no modo UEFI.

Conecte a unidade flash em uma porta USB. Ligue ou reinicie o seu PC.

Imediatamente pressione/toque na tecla ESC para obter o menu de opções.

Selecione o menu de opções de inicialização F9 e, a partir daí, selecione a unidade flash USB UEFI e pressione a tecla Enter.

O PC deve inicializar a partir da unidade flash e instalar o W10 no modo EFI.

Após a conclusão da instalação do W10, você deve ter permissão para habilitar a configuração de inicialização segura.

Você pode então instalar os drivers e software disponíveis na página de suporte do seu notebook.

Notebook HP ProBook 440 G7 Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP®

[onicolasmiguel]

Olá Paul,

Obrigado novamente pelas informações, estão me ajudando demais.

Porém tenho mais um problema...

Eu fiz o PenDrive bootável do W10 no rufus tudo direitinho, e tentei dar boot com ele, entrando na BIOS e apertando em F9, porém me parece que o computador não está reconhecendo o meu Pendrive, e aparecem apenas duas opções, a primeira é arranque UEFI, porém ao selecioná-la, é exibido aquela mensagem de sistema operacional não encontrado, ou o boot via Legacy, que aí o meu sistema funciona.

Como faço para a BIOS reconhecer meu Pendrive bootável? O mesmo não está aparecendo nas opções conforme foto abaixo:

Ao clicar na primeira opção UEFI aparece isto:

Estou muito triste porque tudo o que tento fazer não soluciona o meu problema.

Será que pode ser algo mais sério?

No aguardo da resposta,

Obrigado Paul...

[Paul_Tikkanen]

Olá:

Lamentamos que você não consiga inicializar a partir da unidade flash USB.

Se você tiver o modo Legacy ativado no BIOS e a inicialização segura desabilitada, geralmente há dois conjuntos de dispositivos inicializáveis.

UEFI e Legado.

Quando você pressiona a tecla ESC e seleciona o menu de opções de inicialização F9, duas listas de dispositivos de inicialização devem aparecer... UEFI e Legacy.

Deve haver uma unidade flash UEFI para inicializar e uma unidade flash USB legada para inicializar.

Se você não vir essa lista, tente criar uma unidade flash USB inicializável com a ferramenta de criação de mídia da Microsoft.

[onicolasmiguel]

Paul, 

Depois de diversas tentativas, consegui finalmente instalar o sistema corretamente. Estou muito feliz.

Durante a instalação do W10 ele estava me dizendo que não era possível instalar na minha unidade porque minha partição era MBR. Dei uma pesquisada e executei o CMD e coloquei alguns comandos para fazer a converção para GPT.

E depois disso, a instalação foi feita com sucesso, sanando todos os meus problemas!

Muito obrigado pela a ajuda, se não fosse pelas suas dicas, eu não conseguiria!

Segue captura de tela agora:

Agora ele atende as compatibilidades do W11 também!:

Mais uma vez Paul, muito obrigado,

Até mais!

Nicolas.

[Paul_Tikkanen]

De nada.

Isso é uma excelente notícia!

Feliz por ter ajudado.

Paul