cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
529 Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo instalar HP MediaSmart

HP Pavillion g4
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estou fazendo um treinamento que, durante o exame da certificação, exige que eu tire uma foto com minha WebCam. Não consegui descobrir como fazer isso com os recursos atuais do meu laptop.

 

Pesquisando na Internet vi que a HP tem o software HP MediaSmart que resolveria meu problema. Porém, quando seleciono meu laptop no site da HP, este software não aparece disponível para download.

 

Estou selecionando de forma errada? Ou este laptop não suporte este software? Se sim, há algum software que permita eu tirar uma foto via laptop HP?

 

Desde já agradeço qualquer ajuda.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Não consigo instalar HP MediaSmart

Olá @ANGELOCNOGUEIRA,

 

Agradecemos pela postagem

 

Por gentileza, me informe o modelo exato de seu equipamento e farei o envio ou pesquisa do driver correto a você

 

No aguardo de suas informações

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Não consigo instalar HP MediaSmart

Fábio,

 

Meu equipamento é um HP Pavillion g4-1365br.

Um abraço!

 

Ângelo

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Não consigo instalar HP MediaSmart

Olá @ANGELOCNOGUEIRA,

 

Obrigado pela informação

 

Este equipamento não possui drivers para o Windows 10 conformeo link

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-g4-Notebook-PC-series/5186805/model/522...

 

Tente baixar o driver e software pelo link acima do Windows 8

 

Espero que ajude

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação