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Não consigo usar meu notebook
em 28-05-2020 07:23 PM
Quando ligo o Notebook parece logo na tela de início (Credenciais do Windows) quando aperto em algum botão fica tela preta. Não consigo usar o aparelho e preciso de ajuda.
Marca: Notebook HP Model HP 246 G6
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Não consigo usar meu notebook
em 29-05-2020 09:05 AM
Olá @cleilianetavare ,
Agradecemos pela postagem,
Anteriormente foi feita alguma mudança recente de Sistema neste equipamento ? Alguma atualização ?
No aguardo
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Não consigo usar meu notebook
em 31-05-2020 11:29 PM
Não fiz nenhuma atualização recente
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Não consigo usar meu notebook
em 01-06-2020 09:57 AM
OLá @cleilianetavare ,
Neste caso, pode ser algo no sistema que está com alguma falha de incialização.
Att,
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