cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
152 Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo utilizar o notebook - Disco 100%

Notebook HP 246 G7

Boa tarde a todos !

Estou enfrentando uma dificuldade muito grande na utilização do meu Notebook HP 246 G7.

Muitas vezes durante a utilização ele simplesmente trava e fica impossível utilizar.

 

Quando tento analisar vejo que o mesmo etá com 100% de disco, mesmo não tendo nenhum apçicativo aberto.

 

Esse problema acontecia frequentemente e pensei que era algo que eu havia instalado, então restaurei as configurações de fabrica e o problema diminuiu (diminuiu a frequencia que o problema acontecia).

 

Porém, percebi que após as ultimas atualizações do Windows o problema voltou a acontecer com toda a força.

Simplesmente não consigo utilizar.

 

Alguém possui alguma ideia de como posso resolver esse problema ?

 

Muito obrigado !

Jonatas

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,054
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Não consigo utilizar o notebook - Disco 100%

Olá @Jonataspa , boa tarde !

 

Primeiramente recomendo que use o assistente da HP abaixo e atualize tudo, drivers, chipset e principalmente a bios:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Após atualizar tudo 100%, reinicie o note e faça novos testes.

Esse assistente também realiza diagnósticos.

 

Por último, veja esse link para melhorar o desempenho:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-246-g7-notebook-pc/27177825/document/c04821777

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação