Não está reconhecendo Hd

[Marcospaulot9r]

Bom dia pode me ajudar:

Tenho um PC hp Omni 220 1000br ontem liguei ele, teve atualização quando ele reiniciou não está mas reconhecendo o Hd, quando ligo aparece uma mensagem de erro de boot disco não encontrado.

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Agradecemos pela informação postada

Analisando a informação mencionada, por se tratar de Windows 7, existe o recurso de buscar a ultima configuração válida.

Por favor, reinice o produto e pressione o F9 e escola a " Ultima Configuração Válida do Windows "

Após a mesma, deixe incializar e veja se a tela volta a operar. 

Ficamos no aguardo

Att, 

[Marcospaulot9r]

obrigado pela resposta mas não adiantou não 

continua mesma mensagem

[Fabio_L32]

Obrigado pela resposta.

Se o recurso mencionado não sana a falha, recomendo a reinstalação da imagem ou Sistema do produto.

Tens as mídias originais ? 

No aguardo

Att, 

[Marcospaulot9r]

Pior que não tenho era windows 7 home basic 64 bits 

[Fabio_L32]

Obrigado,

Pode se quiser realizar a aquisição dos DVD´s originais:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

Ou tentar o Boot pelo F11 ( Recovery ) - caso não consiga, só mesmo com os DVD´s

Aguardo suas informações

Att, 

[Marcospaulot9r]

Obrigado pela atenção . 

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Agradecemos a informação

Por favor, caso sanamos sua duvida, pode marcar o topico como solucionado ?

Assim outros experts podem usar esse como futuras buscas

No aguardo

Att,