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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
215 Exibições
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Não reconhecimento de usuário no note

Pavilion dv7
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá!

tenho meu note desde de 2011 e nunca tive problemas, porém desde ontem ele não me deixa acessar, tanto a digital quanto por senha ele diz que da erro no acesso do usuário!

Como resolvo isso?!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31,961 20,724 4,038 6,002
Mensagem 2 de 2
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Não reconhecimento de usuário no note

Olá @Juschako7 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Quando falamos de recuperação de senha, é algo muito pessoal. O problema pode ser desde um problema apenas do perfil do Windows como também uma tentativa excessiva de acessos e bloqueio da Microsoft.

 

Entenda que a Biometria é algo a mais na segurança do equipamento, e uma vez bloqueada ou perdida a senha, ela se torna inviável.

 

Achei esse procedimento da Microsoft que ajuda na recuperação, se não funcionar. Somente formatando o seu equipamento

 

https://support.microsoft.com/pt-br/help/2569689

 

Espero que consiga 😬

 

Att, 


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