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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @Patriciavaz,
Agradecemos pela postagem
Por favor, o mesmo tem um tente dentro da BIOS, o mesmo detecta o HD normalmente ?
No aguardo
Att,
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Olá @Patriciavaz
Antes da incialização do equipamento você consegue entrar em uma tela na qual enxega as configurações do equipamento
Pra acessar a mesma você pressiona o F2 ou F10...
Veja se lá mostra que há o HD instalado
Att,
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Olá @Patriciavaz,
Recentemente você fez alguma mudança de Hardware ou Software no equipamento ?
No aguardo
Att.
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