Não tenho som no meu computador

[pedrosoares1998]

o meu som nao funcio , diz que nao ha nenhum dispositivo de saida de som ligado e nao me deixa atualizar as drives porque nao existe controladores

[Rodolfo_A]

Oi pedrosoares1998, 

Esse problema começou depois de alguma atualização do sistema?

Se colocar um fone de ouvido também fica sem som?

Veja se revertendo o driver de áudio volta funcionar?

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra,

Encontre Dispositivos e áudio, som e vídeo.

No Gerenciador clique duas vezes em cima do driver de áudio para abrir as Propriedades.

Na guia Driver clique no botão reverter e aguarde concluir.

Depois reinicie o computador.

Se não funcionar reinstale o driver de áudio.

Abra novamente o Gerenciador.

Clique com o botão direito em cima do driver de áudio e depois Desinstalar.

Reinicie o computador que o driver será reinstalado automaticamente.

Caso não funcione, veja se consegue instalar os drivers:

Driver de áudio Realtek de alta definição (HD)

Instale também esse programa Slim Drivers, ele irá buscar todos os drivers mais recentes e que estão faltando, instale-os e veja se o programa foi resolvido.