NOTEBOOK NAO ABRE TELA

FILOTE · ‎12-04-2015

Meu notebook é um HP pavilion dv 6000:
- Pentium Dual Core
- Windows 7 64bits
Bom, eu o ligo, ele da sinal de que vai abrir a tela, mas nao abre, acende todos leds , mas a tela so fica preta, ja fiz varios testes e nada, alguma dica boa ?

RoseliS · ‎13-04-2015

Olá FILOTE,

Houve queda de energia?

Foi realizado alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro?

Realize a redefinição física e os procedimentos indicados no link, tópico: Sintoma: os LEDs acendem, o som da ventoinha é ouvido, mas a tela fica preta ou sem imagem.

Att,

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

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RoseliS · ‎13-04-2015

Olá FILOTE,

Houve queda de energia?

Foi realizado alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro?

Realize a redefinição física e os procedimentos indicados no link, tópico: Sintoma: os LEDs acendem, o som da ventoinha é ouvido, mas a tela fica preta ou sem imagem.

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RoseliS · ‎22-04-2015

Oi FILOTE,

Que bom que foi resolvido!

Fique à vontade para retornar se precisar.

Att,
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