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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

NOTEBOOK SEM UNIDADE ÓPTICA

HP 246 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um notebook HP 246 G6 na semana passada e ao receber percebi que não possui a UNIDADE ÓPTICA.

Ao verificar as características, este notebook não possui a UNIDADE ÓPTICA.

Utilizo bastante os discos DVD / CD e agora estou com este problema.

Peço auxílio para instalar a UNIDADE ÓPTICA sem perder a garantia de fábrica.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

NOTEBOOK SEM UNIDADE ÓPTICA

Rodolfo, boa tarde,

 

Já resolvi o meu problema.

Estou comprando uma Unidade Óptica Externa de DVDRW, conforme recomendação recebida de um colega.

Agradeço pela atenção.

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

NOTEBOOK SEM UNIDADE ÓPTICA

Oi SHIGUE

 

Pode informar o número de série S/N ou número do produto P/N?

 

Assim posso ver o modelo exato de seu equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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NOTEBOOK SEM UNIDADE ÓPTICA

Rodolfo, boa tarde,

 

Agradeço sua atenção.

Conforme solicitado:

S/N : BRJ742KF9X

P/N : 2NE40LA#AC4

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Rodolfo, boa tarde,

 

Já resolvi o meu problema.

Estou comprando uma Unidade Óptica Externa de DVDRW, conforme recomendação recebida de um colega.

Agradeço pela atenção.

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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação