Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

cARLITON · ‎27-07-2018

Boa tarde a todos,

tenho o G6-2343SR e fiz o download da bios no site da HP para o meu modelo, mas nao atualiza a bios fica em branco os campos ID, VERSION, CURRENT BIOS, NEW BIOS, e quando clico em start aparece mensagem de erro a dizer "IHISI: Get platform info fail in SMI!

Qual será o problema?

Aguardo que alguem me possa ajudar

Obrigado

Fabio_L32 · ‎30-07-2018

Olá @cARLITON,

Agradecemos pela postagem

A princípio este modelo não está homologado o Windows 10 ( Tanto que não há driver disponível )

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-g6-Notebook-PC-series/5330578/model/534...

E pelo link abaixo não há driver da BIOS para a instalação. Onde conseguiu essa BIOS ?

O problema ocorre dentro do Windows 10 ?

No aguardo

Att,

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cARLITON · ‎30-07-2018

Eu já tive vários HP´S e sempre atualizei a bios com o windows 10, com a bios que vem de origem que é o Windows 8. Tambem instalei o windows 8 que é o que vem de origem com o computador e fiz o download no site do suporte da HP da bios e dá o mesmo erro.

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-g6-2300-notebook-pc-series/5330578/mode...

Fico aguardar que me ajudem inclusive o suporte da HP

Obrigado a todos

Fico aguardar por mais ajudas

att

Carlos

Fabio_L32 · ‎30-07-2018

Olá @cARLITON,

O link que me enviou não há BIOS disponível

Nao há como direcionar sendo que não há pelo site.

O equipamento está com alguma mensagem de erro ?

No aguardo

Att,

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cARLITON · ‎30-07-2018

O equipqmento está a funcionar bem sem mensagens de erro, simplesmente o a ventuinha está sempre a rodar no maxino e o computador já levou massa termica nova e continua a rodar no maximo a ventuinha o que leva a crer que precisa de uma atualização da bios visto que a que esta no site da HP é mais recente.

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-g6-2300-notebook-pc-series/5330578/mode...

O link que lhe enviei, se selecionar, windows e depois windows 8 64 bits tem lá o ficheiro da bios.

Aguardo

obrigado

att

Fabio_L32 · ‎30-07-2018

Olá @cARLITON,

Obrigado pela informação

Este é o link que me enviou

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-g6-2300-notebook-pc-series/5330578/mode...

Não há a BIOS como opção de download

Att,

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cARLITON · ‎30-07-2018

Olá Fabio_L32,

Opção Windows 8 64 bits e tenho opção de fazer opção de fazer o download da Bios e até já instalei o windows 8 de 64 bits e o software de atualização da bios dá erro na mesma

Aguardo

att

Fabio_L32 · ‎30-07-2018

Olá @cARLITON,

Não desacredito de sua palavra, e até mesmo tirei uma imagem do link que você me enviou e todos os downloads disponíveis

Não há a BIOS...

No aguardo

Att,

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cARLITON · ‎30-07-2018

Olá

está em windows 8.0 e não em windows 8.1

Fabio_L32 · ‎30-07-2018

Olá @cARLITON,

Obrigado por me corrigir , eu estava vendo o sistema incorreto.

Veja o histórico dessa BIOS:

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-g6-2300-notebook-pc-series/53...

Correção e aprimoramentos:

- Oferece segurança aprimorada para o código e as variáveis de UEFI. A HP recomenda enfaticamente a transição imediata para essa versão atualizada do BIOS, que substitui todas as versões anteriores.

Portanto ela não se aplica para upgrade, apenas se ocorre problemas de UEFI conforme acima.

Referente a Aceleração da Fan, isso pode ser mau contato no conector ou até mesmo na Placa Mãe.

No aguardo

Att,

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