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Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

G6-2343SR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde a todos,

 

tenho o G6-2343SR e fiz o download da bios no site da HP para o meu modelo, mas nao atualiza a bios fica em branco os campos ID, VERSION, CURRENT BIOS, NEW BIOS, e quando clico em start aparece mensagem de erro a dizer "IHISI: Get platform info fail in SMI!

 

Qual será o problema?

 

Aguardo que alguem me possa ajudar

 

Obrigado

13 RESPOSTAS 13
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 14
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Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

Olá @cARLITON,

 

Agradecemos pela postagem

 

A princípio este modelo não está homologado o Windows 10 ( Tanto que não há driver disponível )

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-g6-Notebook-PC-series/5330578/model/534...

 

E pelo link abaixo não há driver da BIOS para a instalação. Onde conseguiu essa BIOS ? 

 

O problema ocorre dentro do Windows 10 ?

 

No aguardo

 

Att, 

 

 


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Mensagem 3 de 14
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Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

Eu já tive vários HP´S e sempre atualizei a bios com o windows 10, com a bios que vem de origem que é o Windows 8. Tambem instalei o windows 8 que é o que vem de origem com o computador e fiz o download no site do suporte da HP da bios e dá o mesmo erro.

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-g6-2300-notebook-pc-series/5330578/mode...

 

 

Fico aguardar que me ajudem inclusive o suporte da HP

 

 

Obrigado a todos

Fico aguardar por mais ajudas

 

att

Carlos

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Reitor Reitor
Reitor
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Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

Olá @cARLITON,

 

O link que me enviou não há BIOS disponível

 

Nao há como direcionar sendo que não há pelo site.

 

O equipamento está com alguma mensagem de erro ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 5 de 14
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Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

O equipqmento está a funcionar bem sem mensagens de erro, simplesmente o a ventuinha está sempre a rodar no maxino e o computador já levou massa termica nova e continua a rodar no maximo a ventuinha o que leva a crer que precisa de uma atualização da bios visto que a que esta no site da HP é mais recente.

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-g6-2300-notebook-pc-series/5330578/mode...

 

O link que lhe enviei, se selecionar, windows e depois windows 8 64 bits tem lá o ficheiro da bios.

 

 

Aguardo

obrigado

att

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 14
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Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

Olá @cARLITON,

 

Obrigado pela informação

 

Este é o link que me enviou

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-g6-2300-notebook-pc-series/5330578/mode...

 

Não há a BIOS como opção de download

 

Att, 


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Mensagem 7 de 14
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Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

Olá Fabio_L32,

 

Opção Windows 8 64 bits e tenho opção de fazer opção de fazer o download da Bios e até já instalei o windows 8 de 64 bits e o software de atualização da bios dá erro na mesma

 

 

Aguardo

att

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 14
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Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

Olá @cARLITON,

 

Não desacredito de sua palavra, e até mesmo tirei uma imagem do link que você me enviou e todos os downloads disponíveis

 

BIOS.PNG

 

Não há a BIOS... 

 

No aguardo

 

Att, 


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Mensagem 9 de 14
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Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

Olá

 

está em windows 8.0 e não em windows 8.1

 

Bios HP.JPG

 

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 10 de 14
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Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR

Olá @cARLITON,

 

Obrigado por me corrigir :Wink: , eu estava vendo o sistema incorreto. 

 

Veja o histórico dessa BIOS:

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-g6-2300-notebook-pc-series/53...

 

Correção e aprimoramentos:

- Oferece segurança aprimorada para o código e as variáveis de UEFI. A HP recomenda enfaticamente a transição imediata para essa versão atualizada do BIOS, que substitui todas as versões anteriores.
 
Portanto ela não se aplica para upgrade, apenas se ocorre problemas de UEFI conforme acima.
 
Referente a Aceleração da Fan, isso pode ser mau contato no conector ou até mesmo na Placa Mãe.
 
No aguardo
 
Att, 


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