Nao consigo atualizar a bios do G6-2343SR - Página 2 - Comunidade de Suporte HP

cARLITON · ‎30-07-2018

Se á uma versao da bios recente e com melhoramentos, não faz sentido essa versao da bios não estar disponivel em update, nesse aspecto a HP não está a trabalhar bem e fiquei desiludido não poder ter a ultima versao da bios.

Obrigado pela ajuda.

Bem aja

att

Fabio_L32 · ‎30-07-2018

Olá @cARLITON,

Ela foi criada para os melhoramentos em problemas relacionados a UEFI.

Ficamos a disposição.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

cARLITON · ‎30-07-2018

Olá Fabio,

mas eu devo ter um problema da Bios, fiz o download de uma versao antiga da bio para update e continua a parecer tudo branco e dá o mesmo erro. Fiz o download de um programa para ler as caratristicas do computador e chega ao ponto de ler a Bios ele bloqueia e tenho que o desligar o computador no botão a murro!

algo se passa provalvelmente

Obrigado

att

Matheus_H · ‎08-08-2018

Olá cARLITON

Neste caso a melhor opção seria entrar em contato com nossas autorizadas.

Segue os telefones de contato abaixo:
-SMS: (11) 2078-9999 (Opção 5) // Site: smsbrasilcallcenter.esy.es
-HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br
-Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

*Obs: Os telefones são de São Paulo mas as autorizadas atendem todo o Brasil.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte