Nenhum dispositivo de saída de audio está instalada

[anapaulasker]

Olá, Bom Dia.

Meu notebook estava com alguns problemas e tive que restaurar o windows 10, porém ao fazer isto ele retornou sem audio. Tentei atualizar o driver de audio pelo Gerenciador de Dispositivo, porém a aba Controladores de som, vídeo e jogo não parece, e na aba outros dispositivo exsite um drive de audio chamado Audio device on high definition audio bus, porém ao tentar atualizar o drive do mesmo da um erro que está no print.

Já baixei varios driers da realtek, porém ele não resolvel meu problema. Tentei procurar na internet o driver de audio deste notebook, porém não encontrei. 

Não sei mais oque fazer alguem pode me ajudar a achar o drive de audio ou me dar uma solução para isto?

Fico no aguardo e desde já agradeço toda a ajuda. 🙂)

[Rodolfo_A]

Oi, anapaulasker, 

Desinstale esse driver com o sinal em amarelo, clique com o botão direito em cima e depois Desinstalar.

Instale esses dois programas Slim Drivers e Driver Booster, eles irão buscar todos os drivers mais recentes e faltantes em seu equipamento, veja se encontra o driver de áudio.

[anapaulasker · Accepted solution]

Olá, Boa Noite. Obrigada pela ajuda.

Resolvi o problemas de outra forma, para quem esteja com o mesmo problema que o meu eu fiz da seguinte forma.

Primeiramente reinstalei o AUDIO DEVICE ON HING DEFINITION AUDIO BUS, e depois instalei o  IDT HIGH DEFINITION AUDIO CODEC de acordo com as configurações do meu Notebook.

[Rodolfo_A]

Oi, anapaulasker, 

Que bom que conseguiu resolver o problema, marque sua postagem como Solução, assim irá ajudar outros usuários com o mesmo problema.

Quando precisar tirar qualquer outra dúvida, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição.

Abraços e uma ótima semana.