Notbook Extremamente Lendo

JurandyTHE · ‎24-01-2018

Adiquiri um notbook em dezembro/2017 e o mesmo desde que recebi até a presente data é extremamente lento pra iniciar e fica travando durante o uso do mesmo. Acredito que não era pra acontecer tal fato em um notbook com 8GB de RAM e Processador i5 de 7 geração.

Alguem poderia me ajudar com alguma dica ou sugestão?

User_78 · ‎25-01-2018

@JurandyTHE, pode ser algum conflito com drivers ou softwares.

Faça um teste entrando no modo de segurança... durante o boot, pressione varias vezes o F8... e então escolha a opção Safe Mode... e veja se melhor o desempenho.. Se sim, então é algum conflito mesmo com os aplicativos e drivers

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Eu sou funcionário HP.

JurandyTHE · ‎25-01-2018

Não esta entrando com F8 no Boot. Deve ser presionada a tecla fn + f8 ?

Caso constate que o problema seje devido a comflito de drives qual seria a solução?

De já obrigado pela resposta.

Darknesz · ‎25-01-2018

No Windows 10 tem mts coisas que ficam rodando em segundo plano, primeiro tecla do Windows +r, digite msconfig - opções de inicialização - opões. Avançadas, marque a primeira caíxa a esquerda. habilitará escolher quantos núcleos do processador poderá usar, coloque o máximo (aplicar) depois ok reiniciar depois, fecha a caixa e vá nas configurações do Windows 10, procure a opção privacidade, vai abrir várias opções, procure na lateral esquerda uma das últimas opções aplicativos em segundo plano, tire todos. Abra o gerenciador de tarefas e desabilitar o one drive para iniciar com o Windows. Esses passos já trazem uma melhora no sistema significativa não vai transformar o note em uma nave mas funciona em qualquer aparelho com Windows 10

Assim que iniciar clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa CMD quando aparecer Prompt de comando na lista clique com o botão direito do Touchpad em cima e depois em Executar como administrador.
Na Janela do Prompt digite esse comando sfc/ scannow e depois Enter. Esse comando irá corrigir arquivos de sistema do Windows que foram danificados ou corrompidos.

Reinicie o equipamento novamente para ver se melhorou.

Eu trabalho para a HP.

User_78 · ‎26-01-2018

oi @JurandyTHE para entrar no modo de segurança vc tem que pressionar somente o F8 varias vezes desde o momento que vc liga o notebook.

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