Notebook HP 240 G4 som sem Graves

[crodrigodasilva]

Após a atualização do sistema operacional para windows 10 o notebook HP 240 G4 deixou de executar sons com os graves.

Ja fiz a reinstação do driver baixando do site da HP porem o mesmo nao resolveu a execução dos graves.

[Rodolfo_A]

Oi crodrigodasilva,

Neste caso recomendo desinstalar o driver de áudio do equipamento:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Depois clique com o botão direito em cima do driver de áudio e depois Desinstalar.

Não reinicie o notebook ainda.

Instale esse programa Slim Drivers. Ele vai buscar falhas drivers faltantes em seu equipamento inclusive o driver de áudio, instale e reinicie o equipamento, veja se voltou ao normal.