Notebook HP 250 G3 trava no Windows logo screen depois do boot.

[Lucas_Nii]

Olá.

Tenho um notebook HP 250 G3 que travou na tela com o logo do Windows 10 processando. Já tem meses que o problema surgiu mas no princípio não era nada de tão grave assim, o problema aparecia uma vez a outra e com paciência era só esperar o notebook superar isso automaticamente. Com o tempo o problema foi surgindo com mais frequência e atualmente já não passa do logo do Windows não importando o que eu faça.

A princípio deduzi que fosse o S.O (Windows 7 na altura), troquei pelo 10 e funcionou por algum tempo, mas depois o problema retornou. O passo seguinte foi trocar o HDD, e até que funcionou por um breve período, mas novamente o problema retornou, só que dessa vez retornou tão forte que já não inicia o S.O.

Tentei voltar no Windows 7 mas por algum motivo os HDD's não são reconhecidos pelo sistema no processo de instalação, vem a mensagem "está faltando controladores...", nota que apareceu a mesma mensagem em dois HDD's e tentando instalar o Windows 7, quando tentei o mesmo S.O num outro PC não apareceu erro nenhum.

Já rodei alguns testes de verificação e não apresentou nada de errado. No momento estou sem opções então agradeceria toda a ajuda possível.

Grato pela atenção.

PS: peço desculpas se a "seleção de categoria" do meu post estiver errada, não encontrei nada que melhor se adequasse nas opções.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Lucas_Nii , bom dia amigo !

Esse problema tem relação com o sistema operacional.

Existem muitas alternativas para essa falha.

Seguem abaixo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-windows_install-winpc/windows-10-trava-...

https://answers.microsoft.com/pt-br/insider/forum/all/windows-10-pro-travando-na-tela-do-logo/2b67ac...

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-other_settings-winpc/instala%C3%A7%C3%A...

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-windows_install-winpc/instala%C3%A7%C3%...

https://www.hardware.com.br/comunidade/pendrive-bootavel/1494805/

https://br.easeus.com/backup-recovery/fix-windows-10-stuck-at-login-screen-with-spinning-circle.html

Espero que lhe ajude !

👍