Notebook HP Pavilion dm4-1060US

[JoséMagno]

Primeiro eu gostaria que qeum ler essa minha duvida tenha paciencia e me ajude.

1- eu comprei um notebook 1060us, configuraçoes= 4 GB ram, core i5. Eu moro no brasil no estado de roraima que faz fronteira com a Venezuela, ai eu fui la e comprei esse notebook. Ele é perfeito, mas deu um certos problemas.

2- no icicio era o windows 7 nao lembro a versao, mas era 64 bit e dizia que a memoria de 4 gb, mas o windows era em ingles, e eu formatei ele para o windows 7 ultimate 32 bits, mas la diz, que a memoria e de 4 gb (utilizavel 2,43)

ai la embaixo do not tem uma seral do windows 7 home premium, instalei o windows 7 home premium 64 bit mas la na memoria dizia o mesmo 4 gb (utilizavel 2,43)

obs- eu nao utilizei a chave do windows 7 home premium so pra garantir,

me ajude por favor, me diga alguma maneira de eu usar toda a memoria do meu not.

3- Começou a dar um proble no som, quando o not vai sair qualquer tipo de som como musica barulhos do windows etc, sai junto um chiado de telefone como se alguem tivesse soprando, qualquer toque no not e saia um som alto tipo se tivesse dando uma interferencia. Eu achei estranho.

ajuda com esse tambem

4- poderia me dar o link de drivers do meu hp, eu achei uma vez mas eu nao acho mais.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá amigo, vou explicar detalhadamente e de forma separada cada item para que fique bem esclarecido todos os pontos da sua questão. Vamos lá...

1) Isso é um pouco complicado pois como o modelo é importado você não tem direito a garantia da HP Brasil em caso de defeito e nem o suporte telefônico da fabricante por aqui. Porém pode utilizar o fórum para tentar solucionar estas questões.

2) A versão original do Windows no dm4-1060us é a Home Premium. O modelo vem com 4Gb só que na versão 32 bits o máximo de memória reconhecido pelo sistema é 3,2Gb. Quando instalou oa versão 64 bits estranhei a memória disponível, mas como o chip gráfico Intel HD compartilha a RAM do sistema até 1696Mb, fiz as contas 4,1Gb (4096) - 1,7Gb (1696) = 2,43Gb. Logo acontece que o seu sistema está reservando o máximo de memória possível para o vídeo.

3) O som da linha dm4 é ruim segundo os colegas que possuem o dm4-1054br e também sofrem com a qualidade do áudio. Porém se quiser amenizar isso experimente atualizar o driver de áudio com esta versão abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-89350-1&lc=en&dlc=en&cc=us&...

4) Este link abaixo é da págian oficial do seu model oe possui todos so drivers disponíveis:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=4221...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.