cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 1 de 8
968 Exibições
Reportar Mensagem

Notebook Pavilion x360 não liga após restauração

Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Bom dia!
Iniciei a restauração do meu Pavilion X360, porém o mesmo chegou a ficar mais de 12 horas parado em 99% na restauração em uma tela preta
Reiniciei ele para ver se faria novamente a restauração do zero e assim não travaria mais nessa parte, o mesmo foi para uma tela de instalação do sistema operacional e após finalizar a instalação ele passou apenas a piscar (fica ligando e desligando sem aparecer nada).
Não é possível avançar para configuração de bios, nem qualquer outra coisa.
Conseguiriam me ajudar?

Att,
Felipe Bufano
7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Notebook Pavilion x360 não liga após restauração

OLá @Felipe_Didlle ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por gentileza, se você tentar uma nova reinstalação. A mesma novamente trava nos 99% ?

 

Apresenta algum erro antes das piscagens ? Piscam led´s no painel do produto ? ( Caps Lock + Num Lock )

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Notebook Pavilion x360 não liga após restauração

Boa tarde!

Não estou conseguindo fazer nenhum procedimento no notebook, o mesmo acende uma tela preta que dura aproximadamente dois segundos e logo desliga novamente.

Não apresenta nenhum tipo de erro, devido ao computador ficar reiniciando nesse tempo de dois segundos, e nenhum led chega a acender durante o processo.

Att,
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Notebook Pavilion x360 não liga após restauração

Olá @Felipe_Didlle ,

 

Você não tem o sistema gravado em dispositivo externo ? HD, Pen Drive, etc ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Notebook Pavilion x360 não liga após restauração

Boa tarde! Consegui fazer a instalação do windows através de um pendrive.
Porém agora o touchscreen da máquina não está mais funcionando. Não encontrei um driver para baixar no site da HP.

Att,
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Notebook Pavilion x360 não liga após restauração

OLá @Felipe_Didlle ,

 

Qual modelo exato deste ?

 

Assim pesquiso os drivers corretos

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Notebook Pavilion x360 não liga após restauração

Boa noite!
O modelo é um HP Pavilion X360 11-n226br

Att,
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Notebook Pavilion x360 não liga após restauração

Olá @Felipe_Didlle ,

 

Seguem todos dos drivers:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-pavilion-11-n200-x360-convertible-pc/7771380/mod...

 

Instale o HP Support Assistant, assim ele busca todos os faltantes

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação